Gardens Spa jest butikową przestrzenią relaksu i regeneracji, w której szanujemy czas, komfort oraz wzajemne zobowiązania – zarówno naszych Gości, jak i Zespołu. Niniejszy regulamin powstał, aby jasno określić zasady współpracy i zapewnić najwyższą jakość obsługi.
- Zakup bonów podarunkowych
Bony podarunkowe można zakupić: w recepcji Gardens Spa, telefonicznie, mailowo (np. w formie PDF w naszej wersji graficznej), poprzez stronę internetową. Taki bon może być zapakowany na prezent . Bony zakupione przez operatorów zewnętrznych Booksy lub Mybenefit mają formę PDF- taką jaką zapewnia operator. Gardens Spa nie ponosi odpowiedzialności za proces płatności realizowany przez zewnętrznych operatorów.
Jeśli decydujesz się na zakup bonu np. na zabieg miesiąca, zabieg promocyjny- jak sama nazwa wskazuje powstał on na potrzeby sezonowe np. kosmetyki na zimę. W związku z czym wykonanie takiego zabiegu na wiosnę nie będzie korzystne.Dlatego też termin realizacji bonu zakupionego na zabieg promocyjny mija wraz z terminem końca obowiązującej promocji.
- Rodzaje bonów
Bony kwotowe: do wykorzystania podczas jednej lub kilku wizyt, zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie www.gardens-spa.com.pl. Bony na konkretne usługi lub pakiety Day Spa: realizowane jednorazowo, zgodnie z opisem. Możliwość zmiany otrzymanego zabiegu na inny, czy inne losowe sytuacje dotyczące realizacji otrzymanego bonu mogą zostać rozstrzygane przez Managera Spa. Staramy się być elastyczni, rozumiemy zmiany życiowe i inne sytuacje, dlatego chcemy zawsze “wyjść naprzeciw” naszym klientom.
Podpowiedź : Jeśli nie wiesz jaki zabieg, bon wybrać- zadzwoń do Nas, zawsze chętnie doradzimy i pomożemy wybrać najlepszy prezent.
3. Ważność bonów
Bony podarunkowe są ważne przez 3 miesiące od daty zakupu. Po upływie terminu bon traci ważność i nie ma możliwości jego realizacji.
4. Realizacja bonów
Bony na konkretne usługi i pakiety realizowane są zgodnie z ofertą obowiązującą w dniu zakupu. Bony kwotowe realizowane są według aktualnego cennika.
- Faktury
Chęć otrzymania faktury należy zgłosić przed dokonaniem płatności, podając kompletne dane niezbędne do jej wystawienia: nazwę firmy, nip, dokładne dane adresowe oraz e-mail do wysyłki faktury. Faktury wysyłane są na koniec miesiąca rozliczeniowego.
6. Postanowienia końcowe
Dokonanie zakupu bonu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.